|
MODULO 1:
INTRODUCCION: los fundamentos de la Excelencia
MODULO 2: EL
MODELO EFQM DE EXCELENCIA
MODULO 3:
CRITERIOS DEL MODELO EFQM
UNIDAD DIDACTICA 1:
CRITERIO 1: LIDERAZGO
UNIDAD DIDACTICA 2:
POLÍTICA Y ESTRATEGIA
UNIDAD DIDACTICA 3:
PERSONAS
UNIDAD DIDACTICA 4:
ALIANZAS Y RECURSOS
UNIDAD DIDACTICA 5:
PROCESOS
UNIDAD DIDACTICA 6:
RESULTADOS EN LOS CLIENTES
UNIDAD DIDACTICA 7:
RESULTADOS EN LAS PERSONAS
UNIDAD DIDACTICA 8:
RESULTADOS EN LA SOCIEDAD.
UNIDAD DIDACTICA 9:
RESULTADOS CLAVE
MODULO 4:
RECONOCIMIENTOS Y SELLOS
UNIDAD DIDACTICA 10:
RECONOCIMIENTOS EUROPEOS:
UNIDAD DIDACTICA 11:
RECONOCIMIENTOS ESPAÑA
MODULO 5: COMO
IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTION BASADO EN EL MODELO
UNIDAD DIDACTICA 12: FASE
DE PLANIFICACION
UNIDAD DIDACTICA 13: FASE
DE AUTOEVALUACION
UNIDAD DIDACTICA 14: FASE
DE EVALUACION EXTERNA
UNIDAD DIDACTICA 15: FASE
FINAL: EL INFORME FINAL Y EL PLAN DE MEJORA
FORMACION TRANSVERSAL
MODULO DE ORIENTACION
PROFESIONAL
MODULO SOBRE LA IGUALDAD
DE OPORTUNIDADES
MODULO SEGURIDAD Y
PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
MODULO MEDIO AMBIENTAL
|
